Agente IA · Inicializando núcleo conversacional
Agente IA · canal de voz
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911 TELECOM · agente autorizado net2phone
Agente autorizado net2phone

Tu empresa, siempre conectada

Telefonía cloud, PBX y contact center para equipos que no pueden permitirse fallar.

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Soporte técnico humano
Por qué net2phone con 911 Telecom

El Agente de IA que trabaja
por tu empresa, las 24 horas

Nuestro Agente de IA no solo responde preguntas — ejecuta tareas de principio a fin. Ventas, soporte y administración sin pausas, sin contratar más personal, integrado a tu operación desde el primer día.

01

Ejecución end-to-end

No responde y espera. Completa la tarea: confirma, registra, escala y reporta automáticamente.

Disponible 24/7

Atiende fines de semana, feriados y madrugadas sin costo adicional ni intervención humana.

Multicanal real

Web, teléfono, chat y WhatsApp desde una sola configuración, con historial unificado del cliente.

Integración con tus herramientas

Conecta con tu CRM, ERP y sistemas internos desde el primer día, sin desarrollo complejo.

01 / 04
Ecosistema de soluciones

El Agente de IA, más toda
la plataforma que tu empresa necesita

DESTACADO
Agente de IA
No solo responde preguntas — ejecuta tareas completas: ventas, soporte y administración en web, teléfono y chat. Disponible 24/7, multilingüe e integrado con tu operación.
24/7 Multicanal Automatización Multilingüe End-to-end
Principales ventajas
Atiende ventas y soporte
Opera sin pausas 24/7
Web, teléfono y chat
Integra con CRM/ERP
Enrutamiento inteligente
02
Centralita Virtual PBX
Gestiona extensiones, menús IVR, transferencias y flujos de llamada desde una solución cloud, sin infraestructura compleja y con mayor control operativo.
IVR multinivelColas ACD
03
Comunicación Omnicanal
Centraliza voz y canales digitales en una sola experiencia para ofrecer una atención más ordenada, fluida y conectada con cada cliente.
WhatsAppSMSCanales digitales
04
Integraciones CRM
Conecta tu sistema de comunicación con herramientas comerciales y de gestión para ganar contexto, agilidad y continuidad en cada interacción.
SalesforceHubSpotIntegraciones
05
Call Center en la Nube
Impulsa tu operación de atención con una solución flexible para equipos distribuidos, supervisión, enrutamiento y gestión centralizada.
ACDSupervisiónOperación cloud
06
Números Virtuales
Amplía tu presencia comercial con numeración empresarial adaptada a distintas necesidades operativas y geográficas.
DID / DDIPresencia local
07
Analítica y Reportes
Obtén visibilidad sobre la actividad de tu operación con reportes claros y datos útiles para mejorar la toma de decisiones.
ReportesVisibilidadAlertas
08
IVR y Automatización
Optimiza la atención con menús inteligentes, enrutamiento de llamadas y automatizaciones que agilizan la experiencia del cliente.
IVRAutomatizaciónFlujos
Casos de uso

Casos de uso

Casos de uso · 16 sectores
Explora un sector

El Agente de IA que se adapta a tu operación.

Cada industria tiene necesidades distintas. El Agente de IA de net2phone se configura para resolverlas — no responde y espera, sino que resuelve, registra y escala. Hacé click en tu sector para ver cómo aplica.

01Abogacía
02Automotriz
03Bienes raíces
04BPO
05Cobranzas
06Educación
07Fintech
08Gastronomía
09Gobierno
10Hotelería
11Industrias
12Instituciones financieras
13Retail
14Salud
15Tecnología y coworking
16Turismo
01
Sector · Servicios profesionales

Abogacía

Comunicaciones confidenciales y profesionales para estudios jurídicos. Gestión estructurada de llamadas, grabación para respaldo de casos y atención organizada por área de práctica.

Grabación y archivo de llamadas para respaldo legal
IVR para direccionamiento por área de práctica
Movilidad total para abogados en audiencias o campo
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Sector · Movilidad

Automotriz

Plataforma centralizada para concesionarias y talleres automotrices. Coordinación entre ventas, servicio y postventa con atención unificada en todos los puntos de contacto.

Agendamiento de servicios y citas de taller automatizado
Seguimiento de prospectos en proceso de compra
Comunicación unificada entre sucursales y flotilla
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Sector · Inmobiliario

Bienes raíces

Comunicaciones para agencias y desarrolladoras inmobiliarias. Calificación automática de prospectos, coordinación de visitas y seguimiento multicanal del ciclo de ventas.

Calificación y enrutamiento automático de leads
Coordinación de visitas y recordatorios automáticos
Integración con CRM inmobiliario
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Sector · Outsourcing

BPO

Infraestructura escalable para operaciones de outsourcing de procesos de negocio. Alto volumen de llamadas, gestión de agentes y control operativo completo con reportes en tiempo real.

Escalabilidad inmediata de líneas y agentes
Supervisión y monitoreo en tiempo real
Reportes detallados por campaña y operación
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Sector · Gestión de cartera

Cobranzas

Herramientas avanzadas para equipos de recuperación de cartera. Marcación automática, scripts dinámicos, grabación de acuerdos y seguimiento integral de cada gestión.

Marcador predictivo y progresivo integrado
Grabación y almacenamiento de compromisos de pago
Panel de gestión y métricas de recuperación
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Sector · Instituciones educativas

Educación

Comunicación institucional para colegios, universidades y academias. Atención a alumnos y padres, coordinación entre sedes y gestión de comunicados de forma centralizada.

Extensiones para cada departamento e institución
Notificaciones masivas por voz y mensajería
Conectividad entre múltiples sedes o campus
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Sector · Tecnología financiera

Fintech

Comunicaciones ágiles y seguras para empresas de tecnología financiera. Atención al cliente de alta exigencia, cumplimiento normativo y trazabilidad completa de cada interacción.

Grabación y almacenamiento para auditoría regulatoria
Integración con plataformas financieras y CRM
Atención omnicanal con trazabilidad de cada gestión
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Sector · Restaurantes y catering

Gastronomía

Comunicaciones integradas para restaurantes, cadenas y servicios de catering. Reservas automatizadas, coordinación interna y atención al cliente multicanal sin perder llamadas en horarios de alta demanda.

Reservas y confirmaciones automáticas por WhatsApp
Coordinación entre cocina, salón y delivery
Atención sin cortes durante la hora pico
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Sector · Sector público

Gobierno

Comunicaciones confiables para organismos públicos y entidades gubernamentales. Atención ciudadana multicanal, alta seguridad en las comunicaciones y capacidad para gestionar grandes volúmenes.

Atención ciudadana organizada por área y trámite
Seguridad y cumplimiento en comunicaciones institucionales
Escalabilidad para organismos de cualquier tamaño
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Sector · Hospitalidad

Hotelería

Solución integral para hoteles, resorts y cadenas hoteleras. Atención al huésped disponible las 24 horas, coordinación entre áreas y experiencia sin fricciones desde la reserva hasta el checkout.

Atención al huésped 24/7 en múltiples idiomas
Comunicación interna entre recepción, housekeeping y F&B
Reservas y confirmaciones por voz y mensajería
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Sector · Manufactura

Industrias

Comunicaciones robustas para entornos industriales y de manufactura. Conectividad entre plantas, equipos en campo y oficinas centrales con alta disponibilidad operativa.

Comunicación entre planta, campo y administración central
Alta disponibilidad y continuidad operativa garantizada
Escalabilidad para operaciones de cualquier volumen
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Sector · Banca y seguros

Instituciones financieras

Comunicaciones reguladas y auditables para bancos, aseguradoras y financieras. Grabación, encriptación, trazabilidad completa y atención de alto volumen con cumplimiento normativo.

Grabación encriptada para cumplimiento regulatorio
Atención multicanal con trazabilidad de cada interacción
Infraestructura de alta disponibilidad y redundancia
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Sector · Comercio

Retail

Soluciones omnicanal para comercios y cadenas retail. Soporte al cliente por voz, chat y WhatsApp, coordinación entre puntos de venta y gestión centralizada de la comunicación comercial.

Atención unificada en todos los puntos de contacto
Coordinación entre sucursales y almacenes
Gestión de consultas de producto y postventa
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Sector · Atención médica

Salud

Comunicaciones especializadas para clínicas, hospitales y consultorios. Agendamiento automático de citas, recordatorios para pacientes y coordinación interna entre áreas médicas.

Agendamiento y confirmación automática de citas
Recordatorios a pacientes por voz y WhatsApp
Derivación inteligente de urgencias al personal médico
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Sector · Tech & espacios flexibles

Tecnología y coworking

Comunicaciones flexibles para empresas tech y espacios de coworking. Integración con herramientas de productividad, API abierta para desarrolladores y movilidad total para equipos distribuidos.

Integración nativa con Slack, Teams y herramientas de trabajo
API abierta para desarrollo de integraciones a medida
Operación 100% remota sin hardware adicional
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Sector · Viajes y experiencias

Turismo

Comunicaciones disponibles las 24 horas para agencias de viaje, operadoras turísticas y destinos. Atención al viajero en múltiples idiomas en cada etapa del recorrido, desde la consulta hasta el regreso.

Atención en múltiples idiomas disponible 24/7
Gestión de reservas y cambios por voz y mensajería
Coordinación entre guías, operadoras y puntos de contacto
Ver solución completa
Gestión centralizada

Control centralizado para tu
comunicación empresarial

Supervisa, organiza y optimiza la comunicación de tu empresa desde una solución centralizada en la nube. Una forma más ágil de administrar llamadas, equipos y operación diaria.

Monitoreo en tiempo real
Visualiza el estado general de la operación y obtén mayor control sobre llamadas, actividad y desempeño.
Reportes exportables
Accede a reportes claros para analizar la actividad de tu equipo y tomar mejores decisiones operativas.
Grabación de llamadas
Centraliza el seguimiento de interacciones y consulta grabaciones cuando tu operación lo necesite.
Integraciones y automatización
Conecta tu sistema de comunicación con otras herramientas para ganar continuidad y eficiencia en tus procesos.
Hub de Comunicaciones
Conversaciones
en tiempo real
Equipo de Ventas
Conectado
Soporte al cliente
3 llamadas activas
Asistente IA
Gestionando consultas
Enrutamiento
inteligente
Flujo optimizado · 98% eficiencia
Atención multicanal
Agentes IA · disponibilidad 24/7
Impacto operativo

Beneficios reales para una
operación más eficiente

El Agente de IA libera a tu equipo de tareas repetitivas, atiende a tus clientes sin horario y escala sin que tengas que contratar más personal.

Menos carga operativa Menos carga operativa
Automatización real
El agente resuelve consultas, registra información y ejecuta acciones sin que tu equipo intervenga en cada caso.
Más conversiones Más conversiones
Atención que vende
Responde prospectos en segundos, califica leads y agenda reuniones automáticamente mientras tu equipo duerme.
Mejor experiencia Mejor experiencia
Clientes más satisfechos
Respuesta inmediata, consistente y en el canal que el cliente prefiera, sin tiempos de espera ni fricciones.
Operación cloud
Una solución preparada para centralizar, organizar y escalar la comunicación empresarial con mayor flexibilidad.
Integraciones
disponibles
Conecta con tus herramientas
Implementación
ágil
Sin infraestructura compleja
Ecosistema net2phone

Entras por el Agente de IA.
Creces con toda la plataforma.

Cuando contratas el Agente de IA, no adquieres un producto aislado — accedes a toda la infraestructura de comunicaciones empresariales de net2phone, lista para crecer contigo.

★ Protagonista
Agente de IA
Atiende ventas, soporte y tareas administrativas de principio a fin. Tu operación funcionando 24/7.
24/7MulticanalAutomatización
PBX en la Nube
Centralita virtual con extensiones, IVR multinivel y gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.
IVRExtensionesCloud
Telefonía IP & SIP Trunk
Voz empresarial de alta calidad con cobertura en más de 40 países.
SIP TrunkHD Voice+40 países
Contact Center Omnicanal
Gestión de equipos de atención con supervisión en tiempo real y experiencia unificada.
ACDSupervisiónOmnicanal
Mensajería Empresarial
WhatsApp Business, SMS y canales digitales en una sola plataforma de comunicaciones unificadas.
WhatsAppSMSUCaaS
Integraciones & API
Conecta con Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams y más de 50 herramientas empresariales.
SalesforceHubSpotOpen API

Detrás del Agente de IA hay una infraestructura seria, un equipo con experiencia y un portafolio de soluciones que puede acompañar el crecimiento de tu empresa a largo plazo.

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